让 AI 使用企业数据,
但不让企业失去对数据的控制
AI 真正进入企业之前,首先需要解决的不是模型,而是数据。我们帮助企业从数据整理、敏感度分级、访问权限到数据流向,建立一套适合自身业务的数据控制体系,让企业清楚知道:什么数据可以使用、谁可以使用、AI 在哪里处理、数据将流向哪里。
我们理解的数据安全,不只是"把数据锁起来",而是让企业始终拥有对数据的控制权。
看得见
企业知道自己有哪些重要数据。
分得清
企业知道哪些可以进入 AI,哪些不能。
管得住
企业知道谁可以访问,谁不能访问。
看得到
企业知道数据从哪里来,经过哪里,最后去了哪里。
能调整
企业可以修改权限、停止调用、改变部署方式。
很多企业的数据散落在电脑、Excel、网盘、聊天记录、邮件里。企业甚至很难回答:"我们的核心数据到底在哪里?"先知道数据在哪里,才能决定 AI 应该在哪里使用数据。
业务数据
客户、产品、订单、供应商、项目
文档数据
合同、SOP、产品资料、技术文档、培训资料
运营数据
Excel、报表、CRM、ERP、财务系统
非结构化数据
邮件、聊天记录、图片、PDF、历史文件
企业数据分成四级,不同级别的数据适用不同的 AI 使用方式。
公开数据
官网内容、产品说明、产品参数、公开 FAQ、宣传资料
内部运营数据
日常办公文件、普通运营数据、内部流程、一般业务报表
敏感数据
客户名单、合同、财务数据、员工信息、供应商信息、内部经营数据
核心数据
核心客户资源、核心技术文件、核心项目资料、核心商业机密
很多企业问"这个 AI 安全吗?"但真正应该问的是"我的数据去了哪里?"
不是所有数据都需要最高级别的安全方案。真正专业的数据安全,是根据数据价值、风险和业务需求进行匹配。
| 数据 | AI 用途 | 推荐环境 |
|---|---|---|
| 公开产品资料 | AI 客服 | 公有云 / API |
| 普通办公数据 | AI 办公 | API / 云端 |
| 内部知识 | 企业知识库 | 共享云 / 独立环境 |
| 敏感运营数据 | 数据分析 | 专属环境 |
| 核心技术资料 | 专属 AI 应用 | 专属云 / 本地 |
| 极高敏感数据 | 特定 AI 任务 | 本地部署 |
人员权限
谁可以访问?
老板、管理人员、销售、客服、财务、技术人员
数据权限
谁可以看什么?
产品资料、客户资料、财务资料、技术资料分别谁能访问
AI 权限
谁可以让 AI 调用哪些数据?
客服 AI 可以访问产品知识,但不能访问财务数据。销售 AI 可以查询报价规则,但不应该自动访问核心客户数据库。
AI 只获得完成任务所需要的数据
员工问:"帮我整理这份报价。" AI 需要这份报价。不需要:全公司的客户数据库、全部财务数据、所有历史项目、所有员工资料。
不让 AI 看到不需要看到的数据。
数据从哪里来?
Excel、CRM、ERP、知识库
数据发送到哪里?
API、共享云、专属云、本地模型
谁可以使用?
员工、部门、AI Agent
最终保存在哪里?
企业服务器、云数据库、模型服务商环境
来源 → 处理 → 访问 → 保存,这四个环节企业都应该能够回答。
企业的数据边界,会随着 AI 能力不断变化。数据治理不是一次性工程,而是伴随企业 AI 成长持续进行的过程。
只有公开数据
AI 仅用于客服、内容生成等对外场景增加内部运营数据
AI 开始进入办公、知识库等内部场景AI 参与业务流程
工作流自动化需要访问更多业务数据AI 需要访问敏感数据
需要建立更严格的权限和隔离机制企业考虑核心数据
可能需要专属云或本地部署先根据业务需求选择数据环境,再决定部署方式。而不是先买服务器,再寻找 AI 场景。
API / 公有云
★☆☆☆☆ 公开数据、低敏办公、快速验证共享云 GPU
★★☆☆☆ 企业内部 AI、开源模型、较大规模使用企业专属云
★★★☆☆ 敏感数据、稳定业务、规模化 AI 应用本地部署
★★★★☆ 核心数据、特殊安全要求、长期高频使用知道数据 → 分清数据 → 控制数据 → 使用数据 → 追踪数据
盘点
知道企业有什么数据。
分级
知道哪些数据重要。
隔离
敏感和核心数据先隔离。
授权
明确谁可以访问什么数据。
追踪
明确数据经过哪里、被谁使用、最终保存在哪里。
数据盘点
梳理企业现有数据。
数据分级
明确公开、内部、敏感和核心数据。
AI 使用边界
判断哪些数据可以使用 AI。
AI 场景规划
判断哪些工作值得 AI 处理。
数据流向设计
明确数据从哪里来、到哪里去。
AI 环境选择
根据实际情况选择 API / 共享云 / 专属云 / 本地部署。
权限和流程
明确谁可以访问什么。
持续优化
随着企业 AI 应用增加,不断调整数据和 AI 边界。
《企业数据资产清单》
知道企业有哪些数据。《数据敏感度分级表》
知道哪些数据属于什么级别。《AI 数据使用边界》
知道哪些数据可以进入 AI。《AI 数据流向图》
知道数据会经过哪里。《AI 权限矩阵》
知道谁能访问什么。《AI 部署建议》
知道哪些场景使用 API、云端、专属云或本地部署。《企业 AI 实施路线》
知道下一步应该做什么。你的企业,真的知道哪些数据可以交给 AI 吗?
不需要马上购买服务器,也不需要马上部署本地大模型。我们可以先从企业现有的数据和工作流程开始,帮助你判断:哪些数据可以使用 AI,哪些数据应该隔离,以及第一步应该怎么做。